Skip to content

Сервис

Доставка ковров по Оренбургской области

Доставка по городу Оренбург осуществляется нашим курьером, до двери. Как правило мы привозим ковры в тот же день, точное время доставки вы можете согласовать с работниками магазина. Стоимость доставки по городу Оренбург 500 рублей. 

Доставка по области+20 р/км от стоимости подставки по городу. Так же возможна отправка транспортной компанией.

 

Доставка по всей России

В города России отправляем через транспортные компании Деловые Линии, ПЭК, Байкал Сервис, Энергия и др. в течение 4 рабочих дней с момента поступления 100% оплаты заказа.

Примерка на дому

Привезём, примерим, увезём лишние ковры.

КАК ЗАКАЗАТЬ ПРИМЕРКУ

  • Для оформления примерки выберите ковры на сайте, оформите заказ через Корзину и укажите в примечании, что это Примерка.
  • На примерку 1-3 ковров отводится 30 минут (+10 мин за каждый последующий ковёр). У водителя есть график доставок, и он не может задерживаться на примерке сверх времени. Если вам необходимо двигать мебель или делать перестановку в квартире, пожалуйста, позаботьтесь об этом заранее.

 

БАЗОВАЯ СТОИМОСТЬ ПРИМЕРКИ

  • В базовую стоимость услуги входит примерка и доставка до 3-х ковров, каждый последующий +150 р/ковер.
  • При покупке ковра от 20 000 р. базовая стоимость примерки вычитается, вы оплачиваете только доп. расходы.
  • В случае отказа или покупки менее 20 000 р. вы оплачиваете базовую стоимость примерки + все доп. расходы.

Возврат и обмен товара

Если купленный товар в интернет- или розничном магазине Любимые Ковры вам не подошел, его легко можно обменять или вернуть:

  • в течение 14 дней с момента покупки для незарегистрированных покупателей и 30 дней — для зарегистрированных;
  • изделие должно иметь товарный вид, не быть в эксплуатации, с сохранением всех ярлыков, этикеток и бирок;
  • правило не распространяется на товары, бывшие в употреблении, ковровые дорожки на отрез, уценённые товары.
  • желательно иметь выданный при покупке чек, но в случае его утери мы всё равно произведём возврат или обмен.

Правила возврата товара

Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке. При оплате картой возврат наличными денежными средствами не допускается.

Все транспортные расходы, связанные с отправкой товара обратно, ложатся на покупателя. Если требуется забрать товар по адресу проживания, вы оплачиваете сумму доставки.

При оплате наличными или банковской картой в розничном магазине возврат денежных средств осуществляется только в  магазине. Вы заполняете заявление на возврат средств с указанием паспортных данных и прикладываете чек. О возможности вернуть ковер в другой магазин нашей сети, уточняйте в магазине, где приобретали товар.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».